“L’assistance numérique au bout du fil !”

Nous sommes une équipe engagée et passionnée, unie par une mission commune : lutter contre l’illectronisme et favoriser l’inclusion numérique pour tous. Nous sommes convaincus que l’accès au numérique est un droit fondamental qui doit être accessible à tous, sans exception.

Au quotidien, nous travaillons pour combler la fracture numérique qui sépare encore trop d’individus de notre société connectée. Nous mettons un point d’honneur à offrir un accompagnement adapté à chacun, quels que soient son âge, son niveau de connaissance en informatique ou ses difficultés.

Nous portons une attention particulière à ceux que l’on appelle les “invisibles” : ces personnes qui, en raison d’un handicap, de problèmes de mobilité ou de toute autre situation de précarité, sont encore trop souvent laissées pour compte dans la révolution numérique. Nous travaillons pour leur fournir les outils et les connaissances nécessaires pour naviguer en toute confiance dans le monde numérique.

C’est pourquoi, en collaboration avec la MedNum, et bénéficiant du soutien de l’État, du Conseil Départemental de la Charente, de la CAF de la Charente, et de la MSA des Charentes, nous sommes fiers de lancer notre initiative la plus récente, « Charente Connect ». Cette plateforme téléphonique représente une avancée majeure dans notre mission d’inclusion numérique. Elle est conçue pour répondre aux besoins numériques quotidiens des Charentais en mettant à leur disposition un médiateur numérique via un simple appel téléphonique gratuit. Ce service renforce notre engagement à favoriser l’accès au numérique pour tous, sans exception, en offrant un soutien personnalisé à chaque individu.